Quando o assunto é rapidez e facilidade, os aplicativos têm se mostrado cada vez mais eficazes, otimizando tempo e proporcionando diversos benefícios – inclusive benefícios à saúde. Tendo isso em mente, o Ajude Emergências Médicaslíder e pioneira em soluções de atendimento pré-hospitalar, lançou seu novo aplicativo para agilizar ocorrências médicas.
Disponível para Android e iOS, o aplicativo oferece uma série de benefícios para clientes e colaboradores, com o objetivo de simplificar e otimizar a solicitação de atendimento médico e todo o processo que lhe está subjacente.
Confira os benefícios do novo aplicativo Ajuda
Os clientes que baixarem o aplicativo terão acesso a diversas funcionalidades, como avisos importantes, instruções, solicitações, lista de familiares incluídos no plano, Ajuda Cartão Médico de Emergência, histórico de documentos, contrato e dados pessoais, além de espaços dedicados para publicações , fotos e vídeos e sugestões de melhorias.
O aplicativo proporciona mais agilidade, permitindo que o cliente solicite atendimento médico em poucos cliques, reduzindo o tempo de espera por ambulância. Através dele você pode se comunicar diretamente com a equipe de suporte do Help, esclarecer dúvidas e obter instruções e informações sobre o andamento do incidente.
Outro benefício é o Histórico de Ocorrências, no qual o cliente tem fácil acesso ao seu banco de dados de incidentes, facilitando o acompanhamento dos serviços realizados.
A facilidade com o aplicativo também se reflete no dia a dia dos colaboradores da Help e, consequentemente, na experiência do cliente. Com ele, os profissionais recebem notificações de atendimento instantaneamente, o que otimiza o tempo de resposta e agiliza o deslocamento até o local do incidente.
A plataforma também disponibiliza informações importantes aos colaboradores – desde a localização até o tipo de atendimento e potenciais riscos envolvidos, o que garante a segurança da equipe e do paciente.
Saiba como instalar o aplicativo Help Medical Emergency
O novo aplicativo Help representa um importante avanço no atendimento pré-hospitalar, servindo como uma solução eficiente para clientes e colaboradores. Para fazer o download, basta acessar o Google Play (Android) ou Loja de aplicativos (iOS), de acordo com o sistema operacional do smartphone, procure por “Help SC”, e clique em download.
Após concluir a instalação, solicite seu login e senha ao Atendimento ao Cliente via WhatsApp ou ligue para (48) 3031-2900. Você também pode utilizar esses canais para tirar dúvidas e obter mais informações sobre algum dos planos Help, por exemplo.
Entendendo a importância do atendimento rápido em situações de urgência e emergência, a Help busca agilizar ainda mais seu atendimento médico por meio do aplicativo, garantindo a segurança de todos os envolvidos e oferecendo um atendimento de excelência a quem é cliente e confia em seus clientes. profissionais.
Para saber mais sobre os planos empresariais e familiares da Help, além de serviços como Telemedicina, Home Care, Cobertura de Eventos, Remoções, Transferências e altas, acesse o site: help-sc.com.br.
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