Centro de Especialidades Odontológicas é referência SUS em Jaraguá do Sul

Um espaço dedicado às especialidades odontológicas que atende centenas de pessoas todos os meses. Jaraguá do Sul conta com um serviço especial que é referência de Atenção Básica em saúde bucal no Município.

O tratamento complementar é oferecido no local aos pacientes que necessitam de procedimentos odontológicos especializados, por meio do Sistema Único de Saúde (SUS). Há um ano, o novo CEO (Centro de Especialidades Odontológicas) abre suas portas para atender os Jaraguaenses com qualidade, estrutura e dedicação.

De 6 de março de 2023 a 6 de março deste ano, foram realizados 14.197 procedimentos na unidade, que fica na Rua Onélia Horst, no bairro Vila Lenzi. Além dos serviços prestados no período, o primeiro ano de trabalho também serviu para implementar seis projetos diferentes no local e reorganizar o processo de trabalho dos profissionais, visando sempre o bem-estar da população de Jaraguá.

O secretário de Saúde, Rogério Luís da Silva destaca a importância do atendimento e dos novos projetos implementados na unidade. “Com a nova sede da Diretoria foi possível ampliar o número de atendimentos odontológicos na rede pública do Município. Conseguimos agilizar as demandas de quem aguarda procedimentos, inclusive liberando fila para algumas especialidades”, destaca.

Centro de Especialidades Odontológicas é referência do SUS em Jaraguá do Sul – Foto: Prefeitura de Jaraguá do Sul/Divulgação

Os atendimentos no CEO são realizados por encaminhamento das Unidades de Saúde, atendendo atendimentos odontológicos especializados específicos, como cirurgias de média especialidade, por exemplo.

Neste primeiro ano, a nova estrutura do Centro de Especialidades Dentárias permitiu importantes avanços em termos de saúde pública e destacam-se seis projetos:

• Teleodontologia: O atendimento ocorre por meio de sistema informatizado. Foi desenvolvido seguindo o Manual Prático para utilização da Teleodontologia no SUS. O que ocorre é a otimização dos processos, pois quando o cirurgião-dentista das Unidades de Saúde está realizando atendimento presencial, ao detectar algum problema bucal no paciente que necessita de atendimento especializado, ele pode solicitar o matriciamento via teleconsulta do Equipe técnica do CEO e tenha resposta sobre o que fazer no caso específico. Como resultado, os pacientes tiveram tempos de espera mais curtos para consultas especializadas. As especialidades de Periodontia e Cirurgia Oral conseguiram eliminar a lista de espera e, atualmente, o agendamento é simples.
• Teleconsultoria: é uma das vertentes da Teleodontologia. Após discussão do caso clínico entre os profissionais e após o paciente receber as ações básicas realizadas nas unidades, o paciente é encaminhado para atendimento presencial no CEO. A teleconsultoria em Odontologia tem como objetivo esclarecer dúvidas sobre procedimentos clínicos, ações de saúde e questões relacionadas ao processo de trabalho. A ação reduziu significativamente as taxas de absenteísmo nas consultas.
• Reorganização do processo de trabalho: os especialistas credenciados atuam diretamente no CEO e são remunerados por procedimento realizado, porém, somente após avaliação e controle do serviço pela SEMSA (Diretoria de Gestão Técnica da Secretaria Municipal de Saúde). Atualmente já existe credenciamento junto a empresas que prestam serviços de radiologia, cirurgia oral, endodontia e pacientes especiais.
• Semana de Saúde Bucal: ação que será realizada anualmente e fará parte da agenda do CEO. Na primeira edição, pais, filhos e acompanhantes que aguardavam na sala de espera participaram de atividades educativas e de distração.
• Centro de Especialidades Odontológicas é referência do SUS em Jaraguá do Sul – Foto: Prefeitura de Jaraguá do Sul/Divulgação
• Ação da Prótese Total: esforços conjuntos que complementam os cuidados de rotina. Em um ano, foram realizadas 20 ações em sábados diferentes, resultando na entrega de 387 próteses dentárias aos pacientes que aguardavam na fila de espera.
• Experiência Clínica: Dentistas da Atenção Básica e CEO produzem saúde de forma compartilhada. Nesse formato, o cirurgião-dentista da unidade de saúde identifica os casos clínicos e constrói, em conjunto com o CEO, o projeto terapêutico individualizado para o paciente.

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