Falar de segurança do paciente é falar de pessoas e de cuidado. Desde que foi assinado um acordo de cooperação entre o Unimed Grande Florianópolis e a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein, a primeira do gênero na região Sul do país, os protocolos estabelecidos pelo Hospital Albert Einstein – 28º melhor hospital do mundo e o primeiro da América Latina – começam a ser aplicados no Hospital Unimed, em São José.
O modelo baseia-se no uso eficiente dos recursos assistenciais e na análise de dados de saúde da população para planejar ações de medicina preventiva. “O cuidado integrado é uma importante linha de atuação e um tema comum que une as duas organizações”, explica o superintendente da cooperativa médica, Dr. Gabriel Gustavo Longo.
Ou seja, significa que as linhas de tratamento de doenças passam a ser complementadas por ações planeadas e integradas de medicina preventiva e de monitorização de doenças crónicas, seguindo práticas já estabelecidas em países com os melhores índices de saúde do mundo. “Também reforça o quanto a Unimed Grande Florianópolis está atenta aos debates sobre saúde global e está na vanguarda desse tema em Santa Catarina”, acrescenta o vice-presidente da cooperativa, Dr. Amilton Carniel Guimarães.
O acordo de cooperação assinado entre as duas organizações também estabelece a disseminação de boas práticas baseadas em protocolos assistenciais e evidências científicas. A capacitação contínua do corpo clínico e dos colaboradores do Hospital Unimed, a gestão de toda a operação, como o controle de fluxos, processos e o compartilhamento de experiências na área da saúde também fazem parte da colaboração.
Além de ser o primeiro hospital da região Sul, nossa cooperativa médica é pioneira entre as Unimeds em oferecer o padrão Einstein de excelência em saúde.” Dr. Jalmir Rogério Aust, Presidente da Unimed Grande Florianópolis.
Protocolo para opioides no atendimento de emergência
A qualidade e a segurança do paciente sempre foram tratadas com responsabilidade em Hospital Unimedpor isso foram conquistados selos e credenciamentos ao longo de sua jornada. A partir da análise dos dados assistenciais, identificou-se o uso recorrente de medicamentos derivados de opioides em pacientes que procuraram atendimento de emergência com queixas de dor crônica. A aplicação frequente desses medicamentos apresenta alto risco de efeitos adversos ou dependência química e levou à criação de um protocolo de cuidados específico.
O protocolo consiste em fluxos padronizados de avaliação e tratamento para pacientes com dor crônica. Também identifica o risco envolvido no uso de opioides. Sempre que necessário, os pacientes são encaminhados para um prestador parceiro especializado no manejo crônico desses medicamentos, seja por meio de atendimento emergencial (24 horas), tratamento ambulatorial ou internação hospitalar. O Hospital Unimed é o primeiro da região a adotar essa abordagem especializada, por meio de protocolo específico e multidisciplinar, criado em alinhamento com o Conselho Regional de Medicina e o Ministério Público de SC.
Estrutura com Centro de Infusão
Cuidados contínuos
Em agosto, a Unimed Grande Florianópolis completa 53 anos, enquanto o Hospital Unimed completa uma década de atendimento. Além do atendimento de urgência 24 horas para casos de urgência e emergência, soma-se aos serviços a Central de Infusão da UGF. A equipe formada é multidisciplinar e a estrutura é uma das únicas na Grande Florianópolis com caixa de infusão individualizada e espaço para acompanhante, com foco em tratamentos personalizados de alta complexidade, incluindo medicamentos de alto custo.
Os serviços e a estrutura do Hospital Unimed Também incluem leitos de UTI adulto e pediátrico, o serviço de cardiocardiologia da UGF e o avançado Centro de Diagnóstico por Imagem, tornando-se uma das principais referências para atendimentos de alta complexidade no estado de Santa Catarina.
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