Sophie Sapp, influenciadora digital, viralizou ao compartilhar na internet os motivos de sua demissão da Starbucks, onde ocupava o cargo de gerente de loja. Começou na empresa em 2020 como barista e, em pouco tempo, foi promovida a supervisora ​​de turno e, posteriormente, a subgerente, até se tornar gerente de loja aos 21 anos.

Gerente revelou o verdadeiro motivo pelo qual ela pediu demissão após 4 anos trabalhando na Starbucks – Foto: Urickung/Shutterstock @sophiesappp/Reprodução/ND

A jovem, que já acumulou seguidores no TikTok ao compartilhar sua rotina na Starbucks, revelou que os primeiros anos na empresa foram muito positivos. “O início da minha carreira na Starbucks foi ótimo. Eu adorei. Barista, supervisor de turno, assistente de gerente de loja, tudo até janeiro deste ano”, disse Sophie.

Por que o gerente pediu demissão?

Porém, ela relatou que as coisas começaram a mudar no início de 2024. A cultura da empresa passou por transformações que impactaram negativamente sua satisfação no trabalho. Sophie administrava várias lojas simultaneamente, o que, segundo ela, a deixava exausta: “Em maio, eu estava exausta. Exausto além de todos os meios.”

Além da carga de trabalho, Sophie mencionou que as mudanças no nível corporativo contribuíram para o seu descontentamento. “Eu não estava me sentindo muito priorizado ou apoiado. Eu me senti sozinha nos bastidores do Starbucks”, explicou ela.

Durante este tempo, Sophie descobriu uma nova paixão pelas redes sociais e começou a explorar esta área como uma possível nova carreira. “Não tanto que eu queira ser uma influenciadora, mas sim que eu queira fazer isso para uma empresa”, disse ela. Ela começou a fazer cursos de marketing digital e gerenciamento de mídias sociais, além de buscar oportunidades na indústria digital.

Porém, seu crescente envolvimento nas redes sociais acabou gerando conflitos com a empresa. Sophie foi avisada por usar um avental da Starbucks, com o logotipo visível, em seus vídeos. “Foi uma pílula muito difícil de engolir”, disse ela, referindo-se ao pedido da empresa para remover o conteúdo.

Aviso prévio e resposta da Starbucks

Determinada a manter seu emprego nas redes sociais, Sophie avisou com três semanas de antecedência, mas a empresa a demitiu imediatamente. “Disseram-me que minha demissão entraria em vigor imediatamente e que eu não conseguiria cumprir o restante do meu aviso prévio”, disse Sophie.

Embora não tenha tido a oportunidade de se despedir dos colegas ou clientes, Sophie encerrou o episódio com uma nota positiva. Ela anunciou que aceitou um novo cargo como especialista em mídia social em uma empresa de marketing. “Estou muito animada para começar esta jornada”, declarou ela.

Apesar da saída abrupta, Sophie expressou gratidão à Starbucks pelo crescimento pessoal e profissional que experimentou durante sua passagem pela empresa.



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