UnitedHealth Group Incorporated (NYSE:) anunciou na terça-feira que espera um impacto maior em seus lucros de 2024 devido a um ataque cibernético em fevereiro à sua divisão Change Healthcare (NASDAQ:CHNG). A gigante da saúde está a lançar empréstimos para apoiar os profissionais de saúde afetados pelo incidente e está a incorrer em custos crescentes para os esforços de notificação dos clientes sobre potenciais violações de dados.
As ações da empresa caíram 2,4%, apesar de ter reportado um lucro superior ao esperado no segundo trimestre. A UnitedHealth destacou que o aumento previsto de 30 centavos no lucro ajustado para o ano inteiro se deveu ao programa de assistência financeira para fornecedores e às despesas relacionadas à informação dos clientes sobre o ataque cibernético.
As informações confidenciais comprometidas no incidente cibernético incluem IDs de segurados de saúde, diagnósticos de pacientes, detalhes de tratamento e números de previdência social. A Change Healthcare, responsável pelo processamento de cerca de metade de todas as reclamações médicas nos EUA, enfrentou interrupções significativas que afetaram os pagamentos a médicos e instalações de saúde.
Apesar dos desafios, a UnitedHealth restaurou com sucesso a maioria dos serviços afetados pelo hack. A empresa manteve sua previsão de lucros ajustados para o ano inteiro, projetando lucros entre US$ 27,50 e US$ 28,00 por ação.
No segundo trimestre, o índice de sinistralidade médica da UnitedHealth, que mede a percentagem de prémios gastos em sinistros médicos, foi de 85,1%, acima dos 83,2% de há um ano. Esse número superou a expectativa média dos analistas de 84,40%.
Os elevados custos médicos têm sido uma preocupação para as seguradoras, especialmente com uma mudança nas inscrições no Medicaid que levou a um grupo de pacientes com problemas de saúde mais graves. Além disso, a procura de serviços médicos entre os idosos tem sido superior ao previsto desde o final do ano passado.
A UnitedHealth também relatou lucro trimestral ajustado por ação de US$ 6,80, que superou a estimativa média dos analistas de US$ 6,66, de acordo com dados do LSEG. Além disso, a empresa indicou que o seu lucro líquido anual seria afetado pelo desinvestimento planeado das suas restantes operações na América do Sul.
A Reuters contribuiu para este artigo.
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