A Microsoft Corp. (NASDAQ:) enfrenta uma multa antitruste potencialmente significativa da UE depois que a Comissão Europeia acusou a empresa na terça-feira de integrar ilegalmente seu aplicativo Teams ao pacote Office. Esta medida deu à Microsoft uma vantagem injusta sobre os concorrentes, incluindo a Slack Technologies, que é propriedade da Salesforce Inc (NYSE:CRM).
A reclamação, apresentada pelo Slack em 2020, deu origem à atual ação da autoridade de concorrência da UE. A Comissão Europeia alega que a agregação do Teams com o Office pela Microsoft proporcionou uma vantagem de distribuição e impôs limitações que restringem as interações com produtos concorrentes, prejudicando assim os rivais.
A chefe antitruste da UE, Margrethe Vestager, enfatizou a importância de preservar a concorrência no mercado de ferramentas de comunicação e colaboração remotas, dizendo que é vital para promover a inovação.
Anteriormente, a Microsoft tinha incorrido num total de 2,2 mil milhões de euros em sanções antitrust da UE ao longo da última década por infrações semelhantes, incluindo vinculação de produtos. A empresa poderá agora enfrentar uma multa de até 10% de sua receita anual global se for considerada culpada pelas recentes alegações.
A Comissão Europeia afirmou que embora a Microsoft tenha tomado algumas medidas, incluindo a separação do Teams do Office e o início de medidas de interoperabilidade, essas medidas não abordaram totalmente as preocupações de concorrência. São consideradas necessárias alterações adicionais para restaurar as condições de concorrência.
O regulador da UE sugeriu que a Microsoft deveria oferecer o Office sem Teams a um preço inferior ao que oferece atualmente. Os concorrentes procuram condições mais claras para a interoperabilidade e mais incentivos para os utilizadores considerarem mudar de plataforma.
O presidente da Microsoft, Brad Smith, expressou a vontade da empresa de colaborar com a Comissão para encontrar soluções para os problemas remanescentes. Reconheceu os esforços da empresa para separar equipas e melhorar a interoperabilidade e saudou uma maior clareza por parte da Comissão.
O presidente e diretor jurídico da Salesforce, Sabastian Niles, pediu uma solução rápida e eficaz que garanta uma escolha livre e justa no mercado. Outro autor da denúncia, a empresa alemã Alfaview, também apoiou a iniciativa da Comissão contra a Microsoft.
O Teams, que foi adicionado ao pacote Office 365 sem custo adicional em 2017 e posteriormente substituiu o Skype for Business, teve um aumento na popularidade durante a pandemia. Contudo, os concorrentes alegaram que a estratégia de agregação da Microsoft proporcionava uma vantagem de mercado injusta.
Em abril, a Microsoft separou o Teams do Office globalmente como parte de seus esforços para abordar as preocupações antitruste da UE e melhorar a capacidade dos produtos rivais de funcionarem com as ofertas da Microsoft. Apesar destas medidas, fontes indicaram que a separação pode não ser suficiente para satisfazer as autoridades reguladoras.
A Reuters contribuiu para este artigo.
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