Mercado Livre Experience 2024 destaca a sustentabilidade no comércio online

SÃO PAULO (SP) — Sustentabilidade em comércio on-line foi um dos destaques apresentados na Mercado Livre Experience 2024, maior feira de e-commerce da América Latina, que aconteceu no Transamérica Expo, em São Paulo, nos dias 24 e 25 deste mês, com 100 palestrantes e 18 mil visitantes.

Em entrevista à Folha de Pernambuco, Gerente sênior de sustentabilidade do Mercado Livre, Laura Mottafalou sobre a gestão de impactos ambientais da empresa, destacando projetos que envolvem o uso de energias renováveis, embalagens sustentáveis ​​e uma logística cada vez mais eficiente.

Segundo Motta, o plano de ação está estruturado em três pilares principais: gestão ambiental, empreendedorismo e investimentos sociais.

Compromisso com o meio ambiente

O primeiro pilar está focado na gestão do impacto ambiental das operações do Mercado Livre, com ênfase na mobilidade sustentável. Ela destaca que mais de 60% das operações da empresa no Brasil já utilizam energia renovável, por exemplo.

“Hoje o Mercado Livre possui uma das maiores frotas elétricas do Brasil. São mais de 2 mil veículos elétricos em nossa frota. Temos procurado caminhões movidos a gás natural e no ano passado fizemos uma call de inovação com um laboratório nos Estados Unidos para buscar novas soluções de mobilidade de baixo carbono na América Latina”, destaca.

Além disso, a empresa trabalha na melhoria das embalagens, incorporando materiais reciclados e orientando os consumidores sobre o descarte correto, como parte da iniciativa de promoção da economia circular.

Empreendedorismo sustentável

O segundo pilar da estratégia da empresa está relacionado ao empreendedorismo de impacto positivo. O gerente explica que para colocar a ideia em prática, o Mercado Livre vem aumentando a visibilidade dos produtos sustentáveis, categorizando-os e implementando estratégias que promovam marcas comprometidas com a redução dos impactos ambientais.

Um dos grandes destaques dessa estratégia é o programa “Agora Vai Mulher”. O projeto oferece educação financeira para mulheres microempreendedoras, com foco principal nos setores de beleza, moda, varejo e alimentação.

Os participantes recebem um treinamento flexível — que se adapta à realidade de cada pessoa — e depois são integrados a uma comunidade de empreendedores por meio do WhatsApp. O objetivo é desenvolver a independência financeira dessas mulheres.

“Faz parte desta estratégia também o programa ‘Biomas a click’, com o qual promovemos negócios sustentáveis ​​através do e-commerce e utilizamos o e-commerce para democratizar também o acesso a estes produtos”, afirma o gestor sénior.

Investimento social

A terceira frente de atuação da empresa é focada no investimento social e comunitário. A empresa promove, por exemplo, a educação tecnológica para jovens, buscando prepará-los para o futuro profissional.

“O Mercado Livre possui uma plataforma, chamada Beta Hub, que conta com cursos de tecnologia em diversos segmentos para jovens de 16 a 18 anos desenvolverem competências digitais. Então vai desde a programação até como identificar notícias falsas. Temos conteúdos diversificados e muitas bolsas abertas e ótimas oportunidades de acesso para os jovens”.

Logística reversa

Por fim, o diretor destacou ainda que o Mercado Livre está trabalhando na otimização da logística reversa, processo que ocorre após a entrega de um pedido, como devoluções e descarte de embalagens.

Segundo Motta, o objetivo é garantir que os produtos devolvidos sejam devolvidos corretamente à rede ou sejam doados, além de buscar parcerias com fabricantes para melhorar o processo e incentivar a compra de novos produtos a partir de itens reciclados, finaliza.

O jornalista foi a São Paulo a convite do Mercado Livre.